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Fragen zum Produkt

Wie groß ist der Toilettenhocker?

Der Toilettenhocker (HOCA Original) hat folgende Abmessungen:
42cm Länge x 28cm Breite x 21 cm Höhe

Somit können Sie eine Hockposition im empfohlenen 35°-Winkel ideal einnehmen. Ihre Beine werden erhöht und Ihr Körper befindet sich automatisch in der richtigen Position für einen gesunden Stuhlgang.

Aus welchem Material besteht der Toilettenhocker?

Mittlerweile bieten wir Ihnen den HOCA Toilettenhocker in zwei Varianten:

Der HOCA Toilettenhocker Original sowie der HOCA Toilettenhocker Mobil bestehen aus geruchlosem, physiologisch unbedenklichem Kunststoff (Polypropylen = hautverträglich, häufige Verwendung im Bereich Pharmazie, da physiologisch unbedenklich). Die Oberflächen lassen sich dadurch u.a. sehr leicht reinigen.

Der HOCA Toilettenhocker Holz Edition besteht aus widerstandsfähigem Bambusholz. Durch seine Lackierung ist das Holz wasserabweisend und ebenfalls schnell zu reinigen.

Für welche Körpergröße ist der HOCA geeignet?

Der HOCA funktioniert unabhängig von Ihrer Körpergröße oder Ihrer Bein- oder Rumpflänge. Denn Ihr Körper wird durch den HOCA auf jeden Fall in eine 35°-Hockposition befördert. Variieren Sie einfach die Distanz des Hockers zu Ihrer Toilette und finden Sie heraus, wie Sie mit dem HOCA am besten in der Hockpostion ihr Geschäft verrichten.

Kann man den Hoca trotz künstlichem Kniegelenk benutzen?
Nein, leider ist unser Toilettenhocker für Personen mit künstlichem Kniegelenk nicht geeignet.
Reicht es, sich in der normalen Sitzhaltung ohne Toilettenhocker nach vorne zu beugen, um den 35°-Winkel zwischen Oberkörper und Beinen zu erreichen?
Nein, dies reicht nicht! Denn dadurch gerät der Enddarm in eine horizontale Position, was den Stuhlgang wiederum erschwert. 

Nur durch den HOCA erreicht man den optimalen 35°-Winkel und die vertikale Position des Darms. So kann die Schwerkraft mitspielen und alles „rutscht“ nach unten.

Fragen zur Bestellung

Wie lange beträgt die Lieferzeit?

In der Regel wird Ihre Bestellung direkt am ersten Werktag nach Bestelleingang an Sie per DHL versendet. Somit sollte die Ware 1-3 Tage nach Ihrer Onlinebestellung eintreffen.

Mit welchem Paketdienst versenden Sie?
Sämtliche Bestellungen versenden wir über unseren Versandpartner DHL.
Wie funktioniert die Rückgabe?

Senden Sie uns die erhaltene Ware bitte im Originalkarton und samt beiliegender Originalrechnung einfach mit Ihrem favorisiertem Versanddienstleister (z.B. DHL, Hermes, GLS) an unser Rücksendelager zurück.

Anschrift Rücksendelager:
Hey Nature GmbH
c/o MPR Mail and Parcel Service GmbH
Biberweg 12
53842 Troisdorf

Wir bearbeiten Ihre Rücksendung umgehend. Die Kosten für die Rücksendung können leider nicht von uns übernommen werden.

Ich kenne Ihre Firma nicht - besteht ein Risiko beim Kauf?

Nein – bei uns können Sie völlig risikofrei auf Rechnung bestellen. Das heißt: Erst nachdem Sie die Ware erhalten haben müssen Sie bezahlen. Zudem sichert Sie unsere 100%-Geld-zurück-Garantie zusätzlich ab! Sie können unsere Produkte 14 Tage lang unverbindlich ausprobieren und bei Nichtgefallen einfach an uns zurücksenden. Sofern Sie zu dem Zeitpunkt bereits bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag.

Haben Sie weitere Fragen? Schreiben Sie uns doch einfach per E-Mail an info@toilettenhocker.de. Wir werden Ihr Anliegen umgehend beantworten.

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